REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO HIGH VOLTAGE PRODUCTION

Obowiązuje od dnia: 1 stycznia 2024 r.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://www.hivolt.uk prowadzony jest przez HIGH VOLTAGE PRODUCTION, zwany dalej „Sprzedawcą”.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą:
    • e-mail: store@hivolt.uk
  3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy, płatności, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.

§2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
  • Produkt – oferowane w sklepie nowe, oryginalne produkty muzyczne, w szczególności płyty winylowe oraz płyty CD.
  • Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://www.hivolt.uk.

§3. Oferta sklepu

  1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i oryginalne.
  2. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby opisy produktów były zgodne ze stanem faktycznym.
  3. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT, jeżeli jest on należny zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej.
  2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5. Płatności

  1. Klient może skorzystać z metod płatności udostępnionych podczas składania zamówienia.
  2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia płatności lub zgodnie z wybraną metodą płatności.

§6. Dostawa

  1. Produkty dostarczane są na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
  2. Koszty dostawy są podawane przed złożeniem zamówienia.
  3. Termin realizacji zamówienia jest wskazany przy składaniu zamówienia i może zależeć od dostępności produktu.

7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podawania przyczyny.
  2. Szczegółowe zasady odstąpienia od umowy określa odrębny Regulamin zwrotów dostępny na stronie sklepu.

§8. Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do płyt CD, płyt winylowych oraz innych nagrań dźwiękowych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu produktu.

§9. Reklamacje

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje można zgłaszać drogą elektroniczną na adres:
    store@hivolt.uk
  3. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie:
    • numeru zamówienia,
    • opisu problemu,
    • danych kontaktowych,
    • zdjęć produktu, jeśli mogą pomóc w rozpatrzeniu reklamacji.
  4. Reklamacje rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy prawa.

§10. Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.
  2. Administratorem danych osobowych jest HIGH VOLTAGE PRODUCTION.

§11. Własność intelektualna

  1. Wszelkie materiały zamieszczone w sklepie, w tym zdjęcia, opisy, grafiki oraz elementy identyfikacji wizualnej, są chronione przepisami prawa autorskiego.
  2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez zgody właściciela jest zabronione.

§12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    • Kodeks cywilny,
    • ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
    • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmian przepisów prawa lub zmian funkcjonalności sklepu. Zmiany nie wpływają na prawa Klientów wynikające z umów zawartych przed wejściem zmian w życie.
  3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie https://www.hivolt.uk/regulamin-sklepu.